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GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

 
Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es el compromiso adquirido con nuestros clientes.

Nuestro objetivo es “acercarle lo auténtico” a su casa o negocio, productos artesanales y naturales de calidad avalada por un cuidado proceso de elaboración, gestión y envío.

Queremos que quede totalmente satisfecho de su compra en www.depueblo.com para lo cual garantizamos tanto los productos ofertados como el proceso de compra y envío según le detallamos a continuación.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

 
Si aún no habiendo incidencias, cuando reciba su pedido no queda satisfecho, dispone de 7 días desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución (según artículo 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista)

Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

El producto tiene que remitirlo a www.depueblo.com a la atención del Servicio de Atención al Cliente debiendo comunicar la devolución previamente al Servicio de Atención al Cliente por cualquiera de los medios disponibles, para que así podamos ponernos en contacto ambas partes lo antes posible.

Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia en el número de cuenta que usted nos facilite.

Los gastos de envío y recogida en este caso corren por cuenta del cliente.

 
Otras garantías:
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